A Tecsul oferece produtos e serviços na área industrial há mais de 20 anos e é a maior representante da Alfa Laval na América Latina. Além de vender e fazer manutenção de peças, como trocadores de calor, bombas e válvulas, a empresa também oferece treinamentos e orientação para os clientes quanto ao uso de seus produtos.
Com o aumento de demanda e clientes nos últimos anos, a Tecsul registrou um crescimento expressivo e, consequentemente, encontrou algumas dificuldades para gerenciar informações e consolidar resultados.
Diante desse cenário, a empresa estava à procura de uma ferramenta para gestão orçamentária e acompanhamento da performance da empresa. Foi aí que o AllStrategy Plano, solução que atendia suas necessidades gerenciais, foi apresentada.
Para entender melhor a história da AllStrategy com a Tecsul, conversamos com o Rodrigo Sato, gerente de Estratégia & Tecnologia da empresa!
Expansão de negócios, mas sem clareza nos dados
A Tecsul atende clientes em todo o Brasil por meio da venda e manutenção de equipamentos para indústrias de diversos segmentos, além de oferecer treinamentos para seus clientes.
Esse leque de opções para o consumidor, somado ao crescimento da Alfa Laval, trouxe uma expansão considerável para a empresa nos últimos anos.
Embora estivesse atendendo as demandas dos clientes, a Tecsul enfrentava dificuldades para acompanhar o orçamento e visualizar os dados por centros de custo, unidades e contas.
Segundo o Rodrigo, há alguns anos houve a tentativa de implantar um modelo de acompanhamento via Excel ou SAP, que é o sistema-mãe a empresa, mas sem sucesso.
Durante algum tempo, a empresa buscou alternativas para ter essa clareza nas informações, mas não conseguia atingir o nível esperado de detalhamento. Os gestores, por exemplo, não tinham como visualizar os custos das suas áreas ou se ainda tinham capital para determinado projeto.
Essa necessidade, que era latente na gestão da Tecsul, era importante para apoiar o crescimento dos negócios, garantindo que os recursos seriam gerenciados da melhor maneira e trazendo mais assertividade para a administração.
À procura por uma solução adequada
Após algumas tentativas de planejar e acompanhar o orçamento, a Tecsul decidiu procurar um software que atendesse a demanda da gestão.
Como o Rodrigo já havia trabalhado com as soluções da AllStrategy anteriormente, ele sugeriu que a empresa conhecesse as funcionalidades do software Plano.
Após assistir a demonstração personalizada do software, a Tecsul identificou vários recursos que poderiam agregar na gestão. A partir disso, a diretoria optou por iniciar a utilização do AllStrategy Plano pelo acompanhamento do orçamento, mas com expectativas de expandir o uso internamente.
“Quando vimos que era uma solução maior, ficamos mais felizes e empolgados, porque sabíamos que ela poderia resolver várias dores que a gente tinha internamente,” explica Rodrigo.
Para apoiar o crescimento dos negócios, era fundamental para a Tecsul ter um software de gestão orçamentária que apoiasse a área financeira, principalmente com dados e agilidade nos processos.
Ao buscar clareza nos dados, os gestores não precisariam buscar aprovação de todos os valores, porque enxergariam melhor os recursos disponíveis e como eles são investidos no longo prazo.
Implantação rápida e tranquila
Após a aquisição do AllStrategy Plano, as equipes da Tecsul e AllStrategy passaram a alinhar as informações e desenvolveram objetivos a serem alcançados com a implantação.
Poucos dias após a parametrização do software e inserção de dados, a Tecsul já começou a visualizar as informações dos números realizados.
“Nós trabalhávamos no escuro antes, então o processo tem sido bem fácil. Toda a parte de treinamento também foi muito tranquila. Estou completamente satisfeito com a implantação como um todo.”
As dúvidas que surgiram ao longo do processo foram respondidas rapidamente pelo time de Sucesso do Cliente da AllStrategy, a fim de otimizar ao máximo o cotidiano da Tecsul e facilitar o alcance dos objetivos.
Além disso, o processo de integração de dados, solicitado pela empresa, foi realizado com a rápida conexão das portas entre sistemas. Tudo isso facilitou a utilização do AllStrategy Plano pela Tecsul em poucas semanas.
“A gente já vê no dia a dia discussões que não tinham antes. Então já estamos começando, com apenas um mês de implantação, a sentir os benefícios que a AllStrategy tem para a nossa operação,” diz Rodrigo.
O foco da AllStrategy é proporcionar uma implantação ágil e eficiente para os clientes, exatamente como aconteceu com a Tecsul. Para isso, disponibilizamos consultores especializados em gestão financeira que estão aptos para orientar e acompanhar todo o processo de utilização do software.
Benefícios já sentidos no dia a dia
Mesmo com pouco tempo de utilização do AllStrategy Plano, a Tecsul já conseguiu sentir a diferença no cotidiano da empresa. O primeiro ponto é a visualização das informações, que antes ficavam espalhadas em sistemas, dificultando a consolidação dos resultados.
Agora, é possível entender em detalhes a alocação dos recursos em todas as áreas. Com poucos cliques, os gestores podem acompanhar a performance dos negócios e se está tudo dentro do esperado ou não.
Uma das grandes dores da gestão eram as despesas com viagens, que antes não eram visualizadas rapidamente, dificultando saber se o orçamento estava dentro do esperado ou havia estourado.
Contudo, após a implantação do AllStrategy Plano, foi possível gerar relatórios específicos para as áreas, trazendo as informações desejadas em poucos minutos e com dados de confiança.
Por realizar a conferência de dados apenas entre sistemas, a redução de erros é uma consequência, pois permite que o time possa realizar atividades estratégicas e outras funções na empresa. Além disso, a gestão também fica mais ágil, pois os dados são atualizados constantemente com integração com o ERP da Tecsul.
Em todo o processo de implantação, e mesmo depois, o time de Sucesso do Cliente procura prestar toda a assistência para a empresa, tirando dúvidas ou sugerindo boas práticas de utilização do sistema, outro fator que chamou a atenção da Tecsul.
“Como participei do começo ao fim do processo de negociação, implantação, treinamento e pós-venda, consigo ver a preocupação da AllStrategy, mesmo em pouco tempo, de caminhar com a gente e saber se está tudo certo.”
Rodrigo ainda destaca que ter esse apoio no processo de implantação e na utilização do software faz a diferença, pois é um momento de muitas mudanças e ajustes na empresa. Por isso, o acompanhamento é essencial para que os objetivos sejam alcançados e a gestão possa atingir a clareza e eficiência esperada.
Gestão financeira transformada
Assim como a Tecsul, existem milhares de empresas que estão crescendo e passam pela dificuldade de visualizar os números da gestão. A tecnologia nesse momento é uma grande aliada, pois os benefícios da automação do orçamento são diversos e apoiarão uma expansão ainda maior da companhia.
A Tecsul, em poucos meses de uso do AllStrategy Plano, já consegue sentir os benefícios em sua gestão orçamentária e pretende, em breve, estruturar outras áreas do planejamento para aumentar a acuracidade do orçamento.
Rodrigo finaliza nossa conversa reforçando a satisfação que o projeto gerou em toda a equipe: “A AllStrategy está se provando diferente, porque a entrega, no meu ponto de vista, foi maior até do que eu estava esperando, trazendo muita facilidade na implantação do projeto.”
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